اسئلة حول الأوراق المطلوبة

الهوية وإثبات السكن

وثائق الشركات

تأكيد الحساب


اسئلة حول الأوراق المطلوبة

كيف أستطيع إرسال الأوراق المطلوبة إلى FXCM؟
تستطيع إرسال الأوراق المطلوبة الخاصة عبر البريد الإلكتروني إلى arabic@fxcm.com أو بواسطة الفاكس إلى الرقم التالي: 001.212.609.2963
Wما هي المعلومات التي يجب تشملها الأوراق المطلوبة؟
يرجى التأكد من أن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واضحة للعيان عند إرسال الوثائق إلى FXCM. إذا كان لديك رقم حساب مؤقت فمن المفضل الإشارة اليه أيضاً.
لماذا تحتاجون إلى معلومات تحديد الشخصية؟
يتم اتخاذ هذه هي الخطوات لضمان تأكد من صحة المعلومات على الاستمارة وحماية العملاء من عمليات احتيال المحتملة. شركة FXCM تستخدم طرق ونظم تحقق مختلفة للتأكد من شخصية العملاء. أحيانا، إذا كان من المتعذر التأكد من الشخصية، فإننا قد نطلب الحصول على معلومات إضافية لمساعدتنا القيام بذلك.
أوراقي ليست باللغة الإنجليزية. هل يشكل ذلك مشكلة بالنسبة لي؟
تستطيع أن ترسل الأوراق المطلوية باللغة العربية حيث يتوفر لدى شركة FXCM موظفين لترجمة الوثائق من العديد من اللغات.

الهوية وإثبات السكن

ما هي المعلومات التي يجب أن تكون متواجدة في الهوية المصدرة من جهة حكومية؟
يجب أن تظهر الهوية الحكومة الصورة، الاسم كما هو على الاستمارة، تاريخ الميلاد وتاريخ انتهاء الصلاحية. ارجو منك ارسال الهوية مع التجديد في حال انتهاء الصلاحية وكانت الهوية المجددة.
ما هو نوع الهوية الحكومية التي من الممكن ارسلها لإثبات الشخصية؟
يجب أن تشمل الهوية الحكومية المقبولة على صورة شخصية. من الممكن ارسال على سبيل المثال لا الحصر: جواز السفر، رخصة القيادة وبطاقة الهوية الوطنية. هناك أنواع أخرى من الهويات الحكومية قد تكون مقبولة بعد استعراض كل حالة على حدى.
ما هي المعلومات المتوجب توفرها في إثبات السكن؟
يجب أن يظهر اثبات السكن اسمك وعنوان المنزل على النحو المبين في الاستمارة. ويجب أن لا يقل عمر الوثيقة عن ستة أشهر.
ما هي أنواع الأوراق التي يمكن استخدامها لإثبات الإقامة؟
الأوراق المقبولة لإثبات السكن هي على سبيل المثال لا الحصر: فواتير الماء، الكهرباء، كشف الحساب البنكي، كشف بطاقة الائتمان وعقود الإيجار الحالية. يجب أن ترسل هذه الأوراق كاملة. من الممكن إزالة معلومات مهمة مثل رقم الحساب وذلك حسب ما تراه مناسباً.
هل استطيع استخدام عنوان المكتب بدلا من عنوان المنزل؟
يستخدم إثبات السكن للتحقق من العنوان كما هو مبين على الاستمارة. يرجى تقديم عنوان السكن.
أنا مستأجر وجميع الفواتير المتوفرة باسم المالك. ماذا أفعل؟
نحن نحتاج إلى وثيقة تشير إلى الاسم والعنوان كما هو مبين على الاستمارة. من الممكن في هذه الحالات استخدام كشف الحساب المصرفي أو نسخة موقعة من عقد الإيجار مع بيان مدة عقد الإيجار.
أنا لا أحصل على أية رسائل على عنواني في المنزل. هل يمكنني تقديم وثيقة تبين عنوان الصندوق البريدي؟
لا يمكننا أن نقبل صندوق البريد كإثبات للإقامة. من الممكن استخدام أحدى الفواتير التي تظهر عنوان الخدمة مع العنوان البريدي.
عنواني متواجد على رخصة القيادة. هل من الممكن استخدامها لاثبات السكن واثبات الشخصية؟
نحتاج إلى وثيقتين منفصلتين لتلبية متطلبات تحديد الهوية. من الممكن استخدام رخصة القيادة لإثبات الإقامة في حال كانت صادرة في غضون الأشهر الستة الماضية.
حسابي مشترك. هل يجب ارسال الأوراق المطلوبة من قبل جميع الشركاء؟
يجب ارسال الأوراق المطلوبة لجميع أصحاب الحسابات. في حال كان العنوان للشريكين واحد فإن اثبات سكن واحد يظهر أسماء الشريكين كافي. يجب ارسال وثيقتين مختلفتين في حال قدم الشريكين عنوانين مختلفين.
تقدمت بطلب للحصول على حساب الشركات. ما هو الاسم والعنوان الذي من الممكن استخدامه؟
يجب أن يظهر إثبات السكن الممكن تقديمه للحصول على حساب الشركات الاسم وعنوان السكن لمقدم الطلب أو الموقع بدلاً من اسم الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يجب إرسال إثبات الإقامة لجميع الأطراف التي تمتلك 25 ٪ أو أكثر من الشركة.

وثائق الشركات

ما هي شهادة التأسيس؟
شهادة التأسيس هي وثيقة عادة ما تكون مقدمة إلى الحكومة المحلية أو غيرها من الهيئات التنظيمية، كدليل على تسجيل الأعمال التجارية. مثل هذه الأوراق أو غييرها يجب أن تقدم مع الاستمارة.
ما هي مواد التنظيم؟
تبين المواد التنظيم الغرض الذي من أجله تأسست الشركة، بالاضافة إلى أعضاء الشركة، وشرعية أموال الشركة المستخدمة في الاستثمارات أو غيرها من وثائق المصادقة المماثلة التي يجب أن ترافق هذا الطلب. يجب أن تشمل هذه الوثيقة على تفصيل لأسهم الشركة. كما يجب ارسال اثبات سكن لكل شريك يمتلك أمثر من 25% من رأسمال الشركة.
ما الذي تحتاجه من اتفاقية الثقة؟
يجب تقديم نسخة كاملة من اتفاقية الثقة وذلك لفتح حساب الثقة. إن فتح حساب ثقة واحد، يجب أن لا يمنع أو يتعارض مع أحكام اتفاقية العميل أو اتفاقية الثقة.
ما هو اتفاق الشراكة؟
اتفاق الشراكة هو وثيقة عادة ما تقدم إلى الحكومة المحلية أو غيرها من الهيئات التنظيمية، كدليل على تسجيل الشراكة. تنص الوثيقة على الغرض من الشراكة، وتشير إلى الأطراف المعنية، وتفاصيل جواز أموال الشراكة لاستخدامها في الاستثمار. إذا كان الشريك هو مؤسسة عامة أو شركة ذات مسؤولية محدودة، فإنه يجب تقديم وثائق كاملة للمؤسسة أو للشركة ذات مسؤولية محدودة.

تأكيد الحساب

كيف يمكنني تقديم عنوان جديد للبريد الإلكتروني؟
ببساطة ارسل رسالة بالبريد إلكتروني إلى arabic@fxcm.com من عنوان البريد الإلكتروني المكتوب على الاستمارة الخاصة بك يشير إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي ترغب في استخدامه.
كيف يمكنني تقديم توضيح لطبيعة العمل؟
ببساطة ارسل رسالة بالبريد إلكتروني arabic@fxcm.com من عنوان البريد الإلكتروني المكتوب على الطلب الخاص بك مع توضيح موجز عن طبيعة عملك. على سبيل المثال، إذا كنت قد ذكرت أنك تعمل في المبيعات، فأرجو منك توضيح ما هي المنتجات التي تبيعها.
كيف يمكنني تقديم توضيحات لمصدر للدخل؟
ببساطة ارسل رسالة بالبريد إلكتروني إلى arabic@fxcm.com من عنوان البريد الإلكتروني المكتوب على الطلب الخاص بك مع توضيح موجز حول مصدر الدخل. على سبيل المثال: إذا كنت قد ذكرت في طلبك أن مصدر الدخل هو استثمارات فعليك توضيح طبيعة هذه الاستثمارات.
لقد أعلنت إفلاسي في الماضي. ما هي الوثائق التي احتاجها لإثبات الوفاء بالتزاماتي؟
سنكون بحاجة الى صورة عن حكم المحكمة الذي يبين اثبات وفائك بالتزاماتك المالية.